Documento legal
Política de privacidad
Esta base de política corresponde a Referii, marca de [NOMBRE LEGAL DEL TITULAR], CUIT [CUIT], domicilio [DOMICILIO], Mendoza, Argentina. Debe ser revisada y completada antes de su publicación.
01 Qué datos podemos tratar
El formulario de contacto de la landing no envía información a ningún servidor de Referii: arma un mensaje en tu propio programa de correo y sos vos quien decide enviarlo. La landing no usa analítica ni seguimiento.
Cuando nos escribís —por correo o por WhatsApp— Referii trata los datos que incluyas en ese mensaje, como nombre, datos de contacto y el contenido de la consulta, para responderte y coordinar el alta asistida.
En el producto, el comercio puede cargar datos de sus clientes —por ejemplo nombre, apellido, DNI y email— además de códigos, campañas, cupones, referidos, canjes y datos operativos del local. El DNI se utiliza para validar cupones de referidos en el momento del canje. El comercio es responsable de contar con una base legal y de informar a sus clientes según corresponda.
02 Para qué usamos la información
- Responder consultas y coordinar el alta asistida.
- Prestar y proteger la operación del producto.
- Registrar clientes, referidos, campañas, cupones y canjes según las instrucciones del comercio.
- Gestionar suscripciones, pagos y comunicaciones transaccionales cuando corresponda.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad.
03 Proveedores
La infraestructura y los servicios pueden involucrar proveedores reales del producto: Vercel para la aplicación web, Railway para infraestructura, PostgreSQL y Redis para persistencia y operación, Resend para determinados emails transaccionales y Mercado Pago para suscripciones y pagos. Si elegís escribirnos por WhatsApp, esa conversación ocurre en la plataforma de WhatsApp y queda sujeta a sus propias condiciones. Las credenciales y secretos no forman parte de esta política ni se publican aquí.
Varios de estos proveedores operan fuera de la Argentina, por lo que corresponde definir el tratamiento de las transferencias internacionales antes de publicar este documento.
04 Conservación y eliminación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones y resolver reclamos. La propuesta de revisar cuentas sin actividad durante 6 meses queda pendiente de validación legal y de implementación técnica; no se debe interpretar como un borrado automático existente. Pueden aplicar excepciones legales, fiscales, contables o de seguridad.
05 Derechos y consultas
Para solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición o eliminación cuando corresponda, escribí a matiasrosselloisp@gmail.com. La solicitud se evaluará de acuerdo con la normativa argentina aplicable y con las obligaciones del comercio que cargó la información.
06 Seguridad y cambios
Aplicamos medidas razonables de seguridad y limitación de acceso, sin prometer seguridad absoluta. Esta política deberá actualizarse cuando se confirme la identidad legal, los roles de las partes, las bases legales, las transferencias y los plazos definitivos.